کدام پلتفرم بهتر است؟ دیجیکالا یا ترب! امروزه وقتی صحبت از خرید آنلاین میشود، دو اسم بزرگ بیشتر از هر چیزی به ذهن میآید: دیجیکالا و ترب. ماجرای ترب و دیجیکالا این روزها تبدیل به یکی از بحثهای داغ بین کاربران ایرانی شده است. هرکدام طرفداران خود را دارند و سؤال اصلی این است: ترب بهتره یا دیجیکالا؟ یا بهتر بگوییم، ترب یا دیجیکالا؛ کدامیک برای خرید آنلاین واقعاً مناسبتر است؟
برای پاسخ به این سوال، بیایید با هم نگاهی دقیقتر به این دو غول دنیای خرید اینترنتی بیندازیم و بررسی کنیم کدامیک از آنها میتواند در رقابت برتری پیدا کند.
مقاله پیشنهادی: تکنولایف و تجربههای بد کاربران؛ چه کسی پاسخگو خواهد بود؟
برای اینکه بدانیم دیجیکالا یا ترب کدام بهتر است ، باید یک مقایسه دیجیکالا و ترب همهجانبه انجام دهیم. از میزان رضایت کاربران گرفته تا امکانات، امنیت، قیمت، میزان فروش و بازدید، خدمات مشتری و در نهایت مزایا و معایب هرکدام.
دیجیکالا یک پلتفرم شناختهشده با سابقهای طولانی است. کاربران به خاطر تنوع کالا، ارسال سریع، و تجربه کاربری خوب، معمولاً رضایت بالایی از آن دارند. وقتی از دیجیکالا خرید میکنید، تقریباً مطمئن هستید که سفارشتان سریع و با کیفیت به دستتان خواهد رسید.
اما ترب داستان متفاوتی دارد. برخلاف دیجیکالا، ترب خودش کالایی نمیفروشد. شما از ترب خرید نمیکنید؛ بلکه از طریق آن، به فروشگاههای دیگر هدایت میشوید. اما همین قابلیت مقایسه قیمتها باعث شده کاربران زیادی به آن علاقهمند شوند. بنابراین، انتخاب اینکه کدام بهتر است، بستگی به هدف شما دارد: خرید راحت و مطمئن (دیجیکالا) یا پیدا کردن بهترین قیمتها (ترب).
• دیجیکالا: یک فروشگاه جامع است با محصولات متنوع شامل لوازم دیجیتال، خانگی، پوشاک، مواد غذایی و… همچنین اپلیکیشن دیجیکالا یکی از کاملترین اپهای خرید در ایران است که تجربه خرید را ساده میکند.
• ترب: ترب یک موتور جستوجو و مقایسهگر قیمت است. اگر به دنبال کمترین قیمت برای کالای موردنظر خود هستید، ترب با اتصال به فروشگاههای گوناگون این امکان را برایتان فراهم میکند. ویژگی اصلی ترب، یافتن بهترین قیمت از میان صدها فروشگاه است.
در بحث امنیت، دیجیکالا استانداردهای بالایی دارد؛ از جمله استفاده از پروتکل SSL و درگاههای امن پرداخت. خرید از دیجیکالا اطمینانبخش است.
از سوی دیگر، ترب چون مستقیماً خریدی انجام نمیدهد، اطلاعات حساس کاربر را ذخیره نمیکند و تنها نقش واسطهای دارد که شما را به فروشگاهها هدایت میکند. بنابراین، ترب هم از نظر امنیتی بدون مشکل است، ولی خرید نهایی در فروشگاههای ثالث انجام میشود.
در دیجیکالا، میتوانید با تخفیفهای ویژه و جشنوارههای مختلف، قیمتهای مناسبی پیدا کنید. همچنین پرداخت آنلاین، پرداخت در محل و حتی استفاده از کیف پول دیجیکالا ممکن است.
اما در ترب، شما با مقایسه قیمت از چندین فروشگاه مختلف، بهترین قیمت بازار را پیدا میکنید. روش پرداخت هم بستگی به فروشگاهی دارد که از آن خرید میکنید.
دیجیکالا با میلیونها سفارش در ماه، بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران است. این پلتفرم خود مستقیماً کالا میفروشد، بنابراین آمار فروش بالایی دارد.
در مقابل، ترب فروش مستقیم ندارد؛ تنها واسطهای برای معرفی و مقایسه قیمت فروشگاههاست. پس در زمینه فروش، دیجیکالا برنده بیچونوچراست.
دیجیکالا با بیش از ۴۰ میلیون بازدید ماهانه، رتبه اول را در بین فروشگاههای آنلاین ایران دارد. در طرف مقابل، ترب نیز در زمانهایی مثل بلکفرایدی یا جشنوارههای تخفیف، افزایش بازدید زیادی دارد. اما بهطور میانگین، دیجیکالا پلتفرم پرمخاطبتری است.
دیجیکالا دارای سیستم پشتیبانی قوی شامل چت آنلاین، تماس تلفنی، ایمیل و پیگیری سفارش است.
اما چون ترب خودش کالا نمیفروشد، پشتیبانی خاصی هم ارائه نمیدهد. پشتیبانی مربوط به فروشگاههایی است که قیمتشان در ترب نمایش داده میشود.
| ویژگی | دیجیکالا | ترب |
| مزایا | – خرید راحت و سریع – ارسال رایگان – تنوع بالا |
– مقایسه قیمت از چندین فروشگاه – یافتن بهترین قیمت بازار |
| معایب | – قیمتها ممکن است همیشه رقابتی نباشد – محدودیت در گزینههای پرداخت |
– خودش محصولی نمیفروشد – کیفیت فروشگاههای معرفیشده متفاوت است |
در پایان، انتخاب بین این دو پلتفرم بستگی به نیاز شما دارد. اگر دنبال خریدی راحت، مطمئن و از یک فروشگاه واحد هستید، دیجیکالا انتخاب مناسبی است. اما اگر هدفتان مقایسه قیمتها، صرفهجویی در هزینهها و پیدا کردن بهترین پیشنهاد است، ترب بهتر جواب میدهد.
بهطور خلاصه، ماجرای ترب و دیجیکالا نشان میدهد که این دو مکمل هم هستند نه رقیب کامل. یکی فروشندهی مستقیم است، و دیگری مقایسهگر قیمتها. بنابراین، مقایسه دیجیکالا و ترب به این نتیجه میرسد: اگر قیمت برایتان مهمتر است، از ترب استفاده کنید و اگر راحتی و پشتیبانی اولویت دارد، سراغ دیجیکالا بروید.
شما چه فکر میکنید؟ تجربهتان از خرید با دیجیکالا یا استفاده از ترب چه بوده؟
دیجیکالا یا ترب؟ انتخاب با شماست!
